Você certamente já ouviu falar no termo Inbound Marketing - afinal, na sopa de letrinhas do Marketing, este é um termo que aparece com frequência em artigos, planejamentos de marketing e comunicação, orçamentos ou editais.
O que você pode não saber é a importância do Inbound Marketing para o seu negócio! Por isso a Outlab., Agência Digital focada em criatividade, estratégia e resultados, escreveu esse artigo completo sobre a origem, significado, relevância e aplicações dessa metodologia. Leia até o final!
Trata-se de um conjunto de estratégias que visa atrair o seu público-alvo para a sua marca. O objetivo do Inbound Marketing é estabelecer um relacionamento duradouro com o seu consumidor, no qual a venda ou a conversão se torne o próximo passo natural dessa relação e ele se torne o seu cliente.
O significado de Inbound Marketing pode ser traduzido livremente como “Marketing de Entrada”, tendo sido criado por Brian Halligan, cofundador da HubSpot.
Por ser um marketing voltado para a atração e retenção do público-alvo, as estratégias de Inbound Marketing podem ser usadas em diversas etapas da jornada do consumidor:
Para cada uma dessas fases, há uma etapa correspondente do chamado funil de vendas:
Porém, com planejamento, estratégia e objetivos diferentes para cada uma delas:
Oferecer conteúdos e vantagens para atrair o cliente para a sua marca. Estudos comprovam que o seu público precisa ser impactado pelo menos três vezes positivamente pela sua marca para realizar uma conversão - por isso, a importância dessa etapa!
Transformar o seu público em lead, fazendo com que ele faça parte da sua clientela.
Agora é hora de engajar e tornar o seu público um defensor da sua marca, incentivando ele a te acompanhar.
De fato, tornar o lead um cliente.
Fase de convencimento de que a venda e o relacionamento construído foi positivo até aqui, tornando ele um cliente recorrente.
Se você já entendeu a importância e os benefícios do Inbound Marketing e está questionando por onde começar a investir e implementar suas estratégias, apresentamos alguns exemplos de aplicações:
» Leia também: Marketing Digital: como mensurar o seu resultado?
Verdade seja dita: no Marketing, uma estratégia jamais trás resultados sozinha. Por isso, o Inbound Marketing pode trabalhar com várias outras técnicas:
O Inbound Marketing anda lado a lado com o Marketing de Conteúdo. Também chamado de Content Marketing, ele busca oferecer conteúdos verdadeiramente relevantes para a audiência, que vão além de pautas focadas somente na sua marca.
Podemos dizer, então, que a diferença entre Inbound e Marketing de Conteúdo é que o primeiro se utiliza do segundo de forma estratégica e com fins de conversão.
Também são complementares! Afinal, se o objetivo do SEO é ranquear e fazer seu site ficar relevante o suficiente para aparecer nas primeiras posições do Google, atraindo mais usuários para a sua marca, o Inbound Marketing está por trás mapeando como reter e cativar estes usuários.
Para entender a relação entre Inbound Marketing e Branding, basta entender o segundo: o Branding objetiva gerar valor para uma marca, produzindo interesse do seu público. Afinal, do que adianta atrair a pessoa para a sua empresa com o Inbound se ela não tem uma marca forte ou definida, não é mesmo?
Definir um objetivo e escalonar seu desenvolvimento são práticas comuns entre Inbound Marketing e Growth Hacking. A associação entre os dois tende a otimizar ainda mais estes processos.
Se você acredita que o Inbound Marketing é usado somente em sites ou formulários extensos, está muito enganado. Nas redes sociais, a estratégia também se faz presente.
Um exemplo de aplicação é a oferta de promoções e descontos exclusivos para as redes sociais, que faz com que a audiência queira acompanhar suas redes.
Se tem um “in”, tem que ter um “out”, certo? O Outbound Marketing, também chamado de “Marketing de Saída”, é um conjunto de estratégias que utilizam a prospecção ativa para conseguir novos clientes; em contraponto com o Inbound Marketing, que faz uma prospecção mais passiva.
São exemplos de Outbound Marketing: Ligações de telemarketing, distribuição de Flyers e Propagandas de TV e Rádio.
Apesar de o Inbound Marketing e do Outbound Marketing serem opostos, eles também são complementares, visto que ambas as metodologias podem ser usadas para captação de leads e vendas.
São consideradas ferramentas de Inbound Marketing todos os veículos de comunicação que podem, se usados com estratégia, aproximar o seu consumidor da sua marca. Confira alguns desses veículos, e dicas de plataformas e ferramentas gratuitas!
Um clássico! Com conteúdos de qualidade e um blog agradável ao consumidor, sua marca demonstra autoridade, podendo coletar leads com formulários espalhados no site. Aqui na Outlab, recomendamos o uso do Wordpress.
Quem nunca sonhou em ver seu site na primeira página (ou posição) do Google? Com uma boa estratégia de SEO isso é possível, levando sua audiência para dentro do seu site.
Quem disse que o e-mail estava morto? Cative a sua audiência com e-mails marketing bem feitos, que também consideram o Funil de Vendas. Aqui na Outlab, sugerimos o RD Station, o MailChimp e o Dinamize.
E onde entra a Agência de Marketing em todo o processo do Inbound Marketing? No processo todo, oras!
Para uma estratégia efetiva e com resultados, conte com a Outlab. Somos uma Agência Digital focada em criatividade, estratégia e resultados, que fará a melhor estratégia de Marketing para o seu negócio. Fale conosco!
Mas não faça isso sozinho. A Outlab. é uma Agência Digital focada em criatividade, estratégia e resultados, que fará a melhor estratégia de Marketing para o seu negócio. Fale conosco!