Não esqueça: Quem não é visto, não é lembrado

Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Tumblr e LinkedIn. O brasileiro gasta cerca de 650 horas por mês só navegando em redes sociais, 290h a mais do que em portais de notícias. As redes socais alcançaram 78% do total de usuários no Brasil. E onde sua empresa estava em todos esses minutos?

A internet oferece cada vez mais canais democráticos, onde podemos ver e sermos vistos. Mas não como antigamente, de uma maneira passiva e friamente vendedora. As pessoas buscam entretenimento, informação e principalmente assuntos relevantes para a sua vida. Histórias. Esse é um tempo muito valioso do dia, mas que procuramos preenche-lo com informações externas sejam de pessoas próximas ou histórias inspiradoras.

Inspiração e negócios

E o que você inspira? Que valores gostaria de passar e que imagem vincularia ao seu perfil? Antes de entender o que você vende, é preciso entender quem você é e com o que contribui para a vida das pessoas. Isso começa desde sua aparência, vista primeiramente pela identidade visual de sua marca, site e perfis, e depois a partir de sua postura e posicionamento, que terá a aceitação medida não apenas em números de vendas, mas em engajamento. Estranhos que compram a sua ideia e a levam adiante.

Há algum tempo, vem pipocado diversas informações sobre Inbound e Design Thinking, conceitos que têm muita coisa em comum e a principal delas é a empatia, a preocupação com a pessoa. O Inbound, nada mais é do que o empoderamento dos potenciais consumidores, a capacitação dessas pessoas por meio de um marketing criativo, que as pessoas amem.

O conceito de Design Thinking mostra que para a abordagem ter êxito é importante que ela seja aplicada em um ambiente colaborativo, com equipes multidisciplinares que possam contribuir com pontos de vistas diversificados, num processo não linear, com interações constantes e feedbacks. Ou seja, quanto mais diverso for o desenvolvimento das ideias, mais rico será o resultado e quanto mais impactante, mais influente será a marca.

Publicado originalmente em: https://medium.com/@outlab/quemnaoevistonaoelembrado-22c42173e9b1