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Instagram Analytics: 7 métricas para calcular o seu ROI

17 de abril de 2020

Nathanna Alves

Conheça algumas métricas do Instagram Analytics para calcular o seu ROI
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Você sabe tudo de Instagram Analytics? Que tal conhecer algumas métricas relevantes para dar destaque à sua conta na rede?! 😉

O Instagram é uma rede social que não para de crescer. Se olharmos o número de empresas que fazem uso dele, ficamos impressionados: atualmente, cerca de 70% das organizações americanas estão lá. 

Se compararmos com o LinkedIn – rede social profissional – apenas 57% dessas empresas aparecem. O que faz o Instagram ser tão único? O alto índice de engajamento de consumidores na plataforma, só no Brasil são 69 milhões de usuários. Por isso vamos reunir algumas dicas para você manter o controle das ações, despesas e resultados. E é aí onde entra a o Social Media ROI ou Retorno sobre investimento.

Segundo o Portal Statista, apenas 15 milhões dessas contas são de perfis comerciais. O que é uma pena, pois tendo um perfil comercial, você tem acesso a muito mais funcionalidades, sem perder nenhum benefício. Mas, vender – ou ter relevância – por lá não é tão simples. 

Além de produzir conteúdo, é preciso entender como as pessoas consomem. É essencial analisar os dados e as métricas relacionadas ao engajamento do seu público – só assim, você conseguirá otimizar a sua conta para alavancar seu negócio e alcançar o segmento certo para ele. 

Listamos 7 métricas do Instagram Analytics para você calcular o seu ROI e garantir a sua posição de destaque na rede 😎

1 – Defina Metas Realistas 👌

Antes de começar a medir os resultados, você precisa saber aonde quer chegar. Por exemplo: ampliar o conhecimento sobre a marca em novos mercados, gerar novas vendas ou aumentar o tráfego no seu site. As redes sociais são um canal perfeito para comunicação, mas um passo de cada vez. Tenha em mente que seus objetivos devem atender a 5 requisitos: serem específicos, medíveis, realizáveis, realistas e delimitados no tempo; ou seja, o que se conhece como objetivos S.M.A.R.T. na sigla original em Inglês.

2 – Taxa de crescimento de seguidores 🚀

Há quem chame apenas o número de seguidores de métrica de vaidade, mas, é necessário ficar de olho na taxa de crescimento dos seus followers. Se a sua taxa estiver crescendo organicamente, significa que a sua estratégia está dando certo e que as pessoas estão consumindo seu conteúdo.

Está perdendo muitos seguidores? Repense sua produção. Será que você deixou de lado o conteúdo que as pessoas mais gostavam?

3 – Hashtags  🚦

Monitore e classifique as postagens que possuem hashtags específicas, assim, você consegue ter uma ideia das hashtags que têm uma boa repercussão.

Tome cuidado também para não cair no shadowban 😟

O termo é usado para definir um usuário que foi bloqueado, sem que ele perceba. O seu conteúdo para de aparecer nos feeds das hashtags, da localização e até no “explorar”. Isso, consequentemente, diminui o alcance do seu conteúdo e o desempenho da sua postagem. 

Bots, automações e hashtags que não tem nenhuma relação com o que foi postado são pratos cheios para cair no shadowban do Instagram. Além disso, existe também uma lista de hashtags banidas, que você não deve utilizar: sextou, sexy, alone, follow, follow4follow…

4 –  Engajamento 🥂

A taxa de engajamento é a média de interações por postagem para cada mil seguidores.

Essa métrica normaliza a frequência de publicação e o tamanho da audiência, para que o engajamento por marca possa ser comparado. Frequência é essencial para manter essa métrica lá em cima!

5 –  Impacto relativo 💡

Essa métrica calcula o quanto uma publicação específica foi impactante, em comparação com outras postagens em um período de 30 dias, levando em consideração o engajamento. Uma métrica importantíssima que permite identificar os conteúdos de melhor desempenho – assim, você poderá nortear sua produção.

6 – Instagram Stories ⏳

Não é possível falar de Instagram sem mencionar Instagram Stories – a funcionalidade da rede social é extremamente importante e possui suas próprias métricas. São elas: número total de visualizações, percentual de visualização, taxa de conclusão e número de respostas.

7 – Vendas 💰

Para sua ação ser positiva o seu Roi deve ser maior que 1. Mas como calculá-lo? É bem simples. Veja a fórmula: Roi = (Ganho obtido – Custo) / Custo. No entanto, muitas vezes ele é apresentado em porcentagem, daí é só multiplicar por 100.

saiba como calcula o social media ROI

Mas não esqueça, considere também os outros gastos que tenha que realizar, além do investimento que você fez na sua campanha. Entre os custos totais, figuram, por exemplo, as tarifas por hora  – caso as suas redes sejam gerenciadas por uma agência, o valor de suas horas de trabalho se você mesmo administra as diferentes plataformas, os gastos relacionados à cada canal de social media e outros gastos que possam ser agregados ao redor do mesmo investimento. 

Dessa forma, você terá uma visão muito mais real de quanto custa realmente investir nas suas ações de social media.

Graças ao ROI você pode tomar melhores decisões e otimizar seu orçamento. #valelembrar: O Instagram possui as suas próprias ferramentas de negócios, o que possibilita acompanhar essas métricas de maneira fácil e em tempo real. 

Leia também: 5 dicas para sua empresa migrar para o digital

Agora que você já entende de métricas, que tal colocar isso em prática e dar aquele up no Instagram da sua empresa? Entre em contato ou comente e receba um orçamento sem compromisso da nossa equipe de especialistas 🤜🏼🤛🏼

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