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Outlab.

Saiba como isso afeta a sua saúde mental e como parar

Escolhida pelo Dictionary como a palavra de agosto de 2020 (o que por si só já diz muita coisa), doomscrolling é um neologismo do inglês (ainda sem tradução para o nosso idioma). O termo é usado para definir um comportamento aparentemente comum dos dias de hoje: a prática de obsessivamente verificar as atualizações online, principalmente no feed das redes sociais, com alta probabilidade de receber “notícias ruins” (aquelas que costumam nos deixar tristes como informações sobre tragédias e catástrofes). 

A apreensão gerada por esta expectativa negativa vira combustível para a compulsão de continuar verificando as atualizações em um ciclo vicioso. Em direção ao verdadeiro feed infinito – ou poço sem fundo.

O que pode virar uma bola de neve se entendemos que quanto mais notícias ruins consumimos e engajamos nas nossas redes sociais, mais os algoritmos vão deduzir que é deste tipo de conteúdo que gostamos. E assim, aparecem mais notícias ruins no nosso feed.

Novos tempos, novas palavras

Em meio a uma pandemia que exige que fiquemos em casa e estejamos ainda mais atentos às notícias, nosso tempo na frente das telas aumentou pelo menos 50% em todas as faixas etárias ou regiões. E a quantidade de tempo gasto fazendo doomscrolling é diretamente proporcional a quão mal você vai se sentir quando acabar.

O efeito que o doomscroolling pode causar nas pessoas é variado, mas no geral vai fazer você sentir mais ansiedade, tristeza e isolamento.

Estar bem informado é importante, mas ser sobrecarregado por notícias de tragédias e catástrofes sob as quais não temos controle serve a nenhum propósito – além de nos deixar mais estressados e menos dispostos a agir.

Ainda assim, mesmo que seja difícil (ou até impossível) se desconectar completamente das redes sociais e dos feeds de notícias, existem hábitos saudáveis que podem ajudar a manter sua saúde mental equilibrada e evitar o doomscroling.

Aqui estão algumas dicas para te ajudar a evitar o doomscrolling:

  1. Limites: crie uma separação física entre você e seus dispositivos. Por exemplo, opte por deixar seu celular em casa quando sair para uma caminhada, ou se for passar um tempo com amigos. E defina momentos do dia para ficar absolutamente longe do celular.
  2. No seu ritmo: desative o máximo de notificações possíveis e leia as notícias e atualizações no seu próprio tempo. E estabeleça seus próprios limites para ficar passeando pelo feed. Marque no cronômetro, se for necessário. Que tal tentarmos 15 minutos, 4 vezes ao dia? Ou 30 minutos, 2 ou 3 vezes ao dia? O que for melhor para você. 
  3. Boas notícias: O que te faz sentir bem, dar risada, te deixa leve? Favorite esses perfis e contas para, quando perceber que está fazendo doomscrolling, interromper o ciclo de destruição com positividade.
  4. Conecte-se com pessoas: Mudar o comportamento pode ser difícil de fazer sozinho. Então você pode até dizer a seus amigos que deseja parar de fazer doomscrolling para que eles possam ajudar durante o processo (e recomende este artigo para que eles leiam também).
  5. Durma melhor: passar muito tempo lendo notícias à noite afeta seu humor e sono e sua saúde. Uma hora antes de deitar, desligue o dispositivo (ou deixe em modo silencioso) e carregue-o longe da cama. Use esse tempo para meditar ou simplesmente não faça nada. Lembre que seu sono é um dos momentos mais preciosos e importantes do seu dia.

O conteúdo fez sentido pra você? Curtiu? Aproveita pra seguir a Outlab. nas redes sociais e ficar por dentro de todas as novidades do mundo digital.

Ou Os doze signos do e-commerce para você usar no seu negócio

Após a meia noite do dia 31 de dezembro de 2020 viramos a página. Em direção a uma nova década e em busca do que parecem ser muito mais perguntas do que de respostas. Apenas algumas tendências são certas: pelo menos 60% dos brasileiros vivem diretamente do setor de comércio e serviços. E na lista abaixo estão alguns dos nossos olhares para o que chamamos de datas mais importantes para o e-commerce em 2021 (ou de os 12 signos do e-commerce para a próxima década):

Janeiro

O Novo Saldão

(do inglês slowfashion)

Além de aquecer as vendas do mês seguinte ao natal e ao ano novo, as promoções que acontecem em janeiro costumam ter como objetivo abrir espaço no estoque para os lançamentos da próxima temporada. Em um mundo que pede calma e que levou grandes empresas a pensarem campanhas que incentivam a redução do consumo e uma empresa maior ainda a lançar a tendência dos celulares que vêm de fábrica sem carregadores, é preciso repensar. Olhar para o que você já tem e como dar valor ao seu estoque em um movimento atemporal.   

Fevereiro

Valentine

(de Valentine’s Day)

Não tem como falar de fevereiro no Brasil sem lembrar do Carnaval. E este ano a sexta-feira (oficial) que dá início à semana da festa começa no dia 12 de fevereiro e o Carnaval acontece no dia 16. Na maior parte do país, a festa deve ser prorrogada para depois da vacinação – São Paulo e Salvador já anunciaram seus carnavais para julho. O que nos leva ao dia 14 de fevereiro, que este ano cai domingo de carnaval. Data em que também se comemora o Dia de São Valentim, celebrada em diversas partes do mundo com declarações de amor através de cartas, chocolates e presentes para quem amamos (e que já apresenta impacto no mercado brasileiro há alguns anos). Muito longe do nosso dia dos namorados oficial e, exatamente por isso, menos congestionado e com mais oportunidades. O melhor momento para aproveitar é sempre agora?  

Março

Persona

(do Dia do Consumidor)

Março é considerado o mês do consumidor no Brasil. A comemoração acontece dia 15, a data mais importante para o varejo brasileiro no primeiro trimestre do ano, e que se estende com ações durante todo mês de março. O interessante é que a celebração tem origem em um discurso nos Estados Unidos, do então presidente Kennedy, feito em 15 de março de 1962, sobre direitos básicos dos cidadãos estadunidenses: o direito à segurança, o direito de ser informado, o direito de escolher e o direito de ser ouvido. Assassinado pouco mais de um ano depois, Kennedy deixou as primeiras impressões do que iríamos definir mais tarde como “direitos do consumidor”.

Abril

Pazcoa

(do Dia de Páscoa)

Em 2021, a semana santa começa no dia 28 de março, com o domingo de ramos. Por isso, a Páscoa acontece já na primeira semana de abril, no primeiro domingo do mês, dia 4. O mês do coelhinho, dos ovos de chocolate, do bacalhau. E dos amigos. Pelo menos desde 2011, quando o Dia da Amizade foi declarado na Assembleia da ONU como uma importante data para a divulgação da “Cultura de paz e não violência”. Vale destacar essas datas no seu calendário?

Maio

Mães

(do Dia das Mães)

A segunda data mais importante do e-commerce brasileiro tem tudo para chegar ainda mais estabelecida no mundo virtual em 2021. De acordo com relatórios do Google, o Dia das Mães já é a data sazonal que mais cresce em oportunidades de vendas. Em 2021, o Dia das Mães acontece no dia 9. Vale lembrar do feriado de primeiro de maio e da importância das ações voltadas para o público interno da empresa: os trabalhadores e as trabalhadoras. O famoso endomarketing.

Junho

Amores

Essa não tem pra onde correr. É mês das comidas típicas brasileiras e das celebrações de Santo Antônio (13), São João (24) e São Pedro (29), mês das festas juninas que carregam as mais diversas tradições pelos cantos do Brasil. E claro, mês do Dia dos Namorados brasileiro (12), a data comercial que fecha o primeiro semestre do ano com chave de ouro e que gera uma movimentação cada vez mais expressiva no nosso e-commerce. É em junho também que se comemora o dia do Orgulho LGBT (28), data que costuma gerar campanhas sobre as diferentes formas de amar, se expressar e viver. Um convite para pensarmos inclusão e diversidade todos os dias em todos os espaços que ocupamos.

Julho

Amigos

O Dia do Amigo foi proposto na Argentina como uma celebração pela chegada do homem à lua, o que teria a intenção de representar o quão longe podemos chegar se caminharmos juntos. Por isso, a data é comemorada no dia 20 de julho. E já tem importante representação no e-commerce brasileiro. Ações, promoções e campanhas valem para o mês todo. 

Agosto

Pais

A data que mais faturou em 2019, atrás apenas do Natal, superando o Dia das Mães e o Dia dos Namorados. Época em que os setores de Perfumaria e Cosméticos, Saúde, Moda e Acessórios são os mais buscados. Seguidos de itens de Casa e Decoração, Eletrodomésticos e Celulares. Em 2020, o Dia dos Pais seguiu em franco crescimento: só das vendas do cartão de crédito os números foram de R$1,2 bilhão em 2019 para mais de R$2,75 bilhões este ano. E que é maior ainda no volume de vendas: em 2019 foram 2,74 milhões de encomendas online; em 2020, mais de seis milhões.

Setembro

Cliente

Se você entendeu a mensagem de março, estamos bem.  Saber que “do outro lado do balcão” existem seres humanos completos (mesmo quando a conversa é intermediada por bots) é um bom começo. Quem compra ou vende são pessoas que têm famílias, vivem no mesmo planeta que a gente, e sonham com um futuro melhor. Você não vai precisar de ações que valorizem o cliente se eles se sentirem respeitados e valorizados o ano inteiro. Construa relacionamentos duradouros com os seus. Invista em relacionamento, utilize ferramentas como WhatsApp Business para comunicar-se com sua lista de clientes, envie e-mails com regularidade, acompanhe a saúde da sua marca nas redes. E, em setembro, colha os frutos (com cupom de frete grátis). 😉

Outubro

Crianças

O mês de outubro é de nostalgia para os adultos e de criação de novas memórias para as crianças. Apesar do mês ter como produtos e serviços de lazer, por entendermos a brincadeira como um dos pilares do desenvolvimento infantil, ele não é o único. O mês das crianças também é um bom momento para tratar de temas como educação infantil e cuidados relacionados aos pequeninos. E mesmo que seu produto ou serviço não seja direcionado para crianças, vale lembrar que muitos adultos guardam boas memórias de quando eram crianças.

Novembro

Black Friday

Os relatórios da Edit | Nielsen sobre a Black Friday de 2020 mostraram que o faturamento entre os dias 19 e 29 de novembro foi de R$7,8 milhões. Uma alta de 28% sobre 2019. Só na quinta e na sexta-feira (no dia oficial da Black Friday e na véspera) as vendas ficaram em R$4 bilhões, número 25% maior que na Black Friday anterior. No lançamento do relatório, a líder da Ebit, Júlia Avila, apontou uma tendência para 2021: vendas diluídas ao longo do mês devem gerar bons resultados. 

Dezembro

Natal

A data mais importante para o e-commerce no Brasil continua ocupando seu posto em 2021. As buscas por “natal” já estavam altas no período do dia das crianças em 2020. E permaneceram acima das buscas por Black Friday mesmo no pico do saldão de novembro. Mesmo que as tendências e oportunidades para as festas de fim de ano tenham mudado esta é a época em que refletimos sobre o que fizemos nos outros 11 meses e buscamos nos reorganizar sobre o que deixamos espalhado na correria do dia a dia. O foco é presentear quem se ama, pautar temas vinculados a solidariedade e metas para o próximo ano.

E pra você, essas datas fazem sentido? O que podemos pensar juntos para 2021? 

Veja tendências de UX para 2021 e aprenda mais sobre eXperiência do Usuário

Pensar a eXperiência do Usuário (do inglês: User eXperience ou UX) é um dos principais desafios no design. Apesar do termo ter sido inventado nos anos 90, a prática é antiga. Pelo menos desde a revolução industrial, designers de cadeiras (só para citar um exemplo) pensam a forma e a funcionalidade do produto a partir do ponto de vista de quem vai usá-lo. E no mundo da web, pensar a experiência dos usuários ganha milhões de novas possibilidades diante da quantidade de dados disponibilizados pelas ferramentas de análise. 

Hoje, é possível saber quantos segundos o seu consumidor fica em cada página do seu site, qual termo pesquisou pra chegar até você, qual termo pesquisou para encontrar o produto que queria no seu site. Quais produtos colocou no carrinho, quais retirou, quantas vezes fez isso. Em qual etapa da compra ele desiste com mais frequência. Em resumo, com os dados, você ganha entendimento de como o seu cliente se comporta (de fato).

Mas não esqueça: informação é provavelmente o bem mais valioso que o seu cliente pode compartilhar com você. Valorize e use com responsabilidade.

One-step-checkout é o melhor pro meu e-commerce?

É comum acreditar que quanto menos passos o usuário precisa dar para realizar uma compra online, mais chances da venda ser concluída no seu site. Se é mais rápido e mais fácil, então é o que o cliente vai preferir.

E isso nem sempre será uma regra.

Analisemos o site da Magalu. Quando você “coloca um produto na sacola”, o site te envia para a primeira página onde você vai conferir os produtos. Se você der prosseguimento, na próxima página irá definir o endereço e o tipo de frete. Se continuar, na página seguinte você define a forma de pagamento e, aí sim, conclui a compra. No lugar de uma, ou duas páginas, pra “facilitar” a vida do cliente, o site da Magalu opta por três.

Então isso é uma regra? Três páginas é o melhor resultado pra eu vender mais? Não.

O que você precisa é entender como o SEU consumidor vai se relacionar com o SEU produto ou serviço. Qual experiência o seu usuário tem com a sua marca.

E isso vai muito além de analisar apenas números de vendas. Ou tem a ver apenas com uma preocupação visual.

Muito mais que boniteza

Se antecipar a experiência que o consumidor vai fazer do nosso produto é mais difícil do que imaginamos. Existe, por exemplo, uma simples – porém muito importante – discordância entre pessoas de estados diferentes do Brasil sobre a aplicação de catchup em pizzas. O que para algumas pessoas costuma ser essencial, para outras pode ser um desrespeito.

Por isso, pensar a experiência do usuário em sua totalidade – em todas as áreas – é a meta.

“UX é sobre a experiência do usuário como um todo. Como ele chegou no site ou no app, a  experiência que ele teve no Instagram, se ele teve as dúvidas respondidas”, explica Luiza Lopes, designer especialista em UX na Outlab. “User eXperience diz respeito a tudo em torno da marca – o Branding então, tem tudo a ver.”

Em Outubro, o Google lançou para todos o redesign de diversos de diversos dos seus produtos. Usuários que guardam os app da Google juntos em uma única pasta no celular acharam os ícones muito parecidos e tiveram dificuldade para se adequar. Alguns ainda têm.

Envolvendo tantas áreas ao mesmo tempo e dependendo de dados específicos de cada usuário, podemos concluir que é impossível prever o que vai acontecer com experiência do usuário em um mercado como o webdesign.

Erro!

Se liga nas tendências do mercado que podem funcionar muito bem para o seu site em 2021 – ou agora – independente de qual seja o seu modelo de negócio. (Ou não. É sempre bom testar.). 😉

Tendências em UX Design para 2021

  1. Versões noturnas: o modo escuro. A quantidade de luz que nossos olhos estão acostumados a enxergar é diferente durante o dia e durante a noite. Não por acaso, os aplicativos mais baixados do mundo já possuem versões noturnas com cores escuras. Em junho deste ano, o Facebook foi o último dos quatro app mais baixados a entrar na onda.
  2. Scrolling híbrido: o horizontal e o vertical. Tradicionalmente, desde o desktop, a rolagem das páginas foi de cima para baixo. Com a popularização dos stories, mais desenvolvedores têm percebido as possibilidades de uma experiência que misture o “arrasta pra cima” com o “arrasta pro lado”. Fazendo a navegação mais dinâmica e interessante pro usuário .

E aí, curtiu o nosso blogpost sobre User eXperince? Nem entendeu como veio parar aqui? Tudo bem! Então aproveita e acompanha a gente nas nossas redes sociais também pra ficar por dentro de todo o nosso conteúdo. 😉

Se você ainda não tinha visto o Nathan Apodaca, conhecido na internet como @doggface208, andando de skate, bebendo suquinho e fazendo lipsync de Fleet Woodd Mac, saiba que este foi o grande hit de Outubro no TikTok. 😎

Após mais de 65 milhões de views no Tik Tok de Nathan, 🥳 a música “Dreams”, de 1977, voltou para o topo das paradas e os sucos da @oceansprayinc esgotaram nos supermercados. 🥤

O que nós podemos aprender com isso? 🧐 É possível reproduzir esse tipo de sucesso? 🤔

6 lições

Esses são 6 caminhos que você pode buscar na hora de produzir seu próprio hit: 🥰

  1. Espontaneidade. 😜 O vídeo é tão natural que chega a dar a sensação de ter sido gravado e postado por acaso;
  2. Peculiaridade. 🤘 Diferente do que costumamos ver no TikTok, Nathan é um homem de 37 anos, descendente de indígenas e mexicanos, que anda de skate e ouve uns soft rock maneiro;
  3. Sutileza. ☺️ A música e o suco estão contextualizados. Não estão ali como um produto e sim como parte da identidade do vídeo e do Nathan;
  4. Adequação. 🤳 Entenda a plataforma e respeite as regras. O TikTok, por exemplo, é uma rede cheia de dancinhas, músicas, dublagens e desafios com estruturas fáceis de reproduzir;
  5. Entretenimento. 🤣 Seja divertido, bem humorado e compartilhe seu gosto musical. Boas músicas conectam pessoas ouvintes de diferentes origens e gerações em um só sentimento;
  6. Consistência. 👷 Nathan criou sua conta no Tik Tok em janeiro de 2020 e publicou mais de 700 vídeos de lá pra cá. Sim, mais de uma publicação por dia, todos os dias.

Poucos virais nascem exatamente “do nada”. Uma das poucas exceções talvez seja o vídeo das irmãs que se desentenderam no soprar das velas. 🎂

Gostou das dicas da Outlab? 👍 Então curte, compartilha e salva pra ler sempre que precisar. 😉 Comentários são sempre bem vindos.

E um agradecimento mais do que especial ao Raul Santa Helena que lançou um artigo brabíssimo sobre esse case. 👏 Vale muito ir lá conferir!

O ano de 2020 acelerou as expectativas e perspectivas do mercado de marketing digital no Brasil (e no mundo). 🌎

Em menos de três meses, empresas de todos os segmentos e tamanhos precisaram encontrar seu espaço na internet, o home office se apresentou como uma realidade inevitável e eventos ao vivo com milhões de espectadores quebraram a internet (toda semana). Em um mundo que ainda aprende a lidar com o novo ritmo, é possível se antecipar às novidades? Sem pretensões, estas são 5 tendências para ficar de olho no mercado de marketing digital para o próximo ano. Se liga no fio! 🧶

  1. Mascotes: Cases de sucesso como a Lu da Magalu, a Nat Natura e o novo Baianinho das Casas Bahia revelam a importância da humanização do atendimento virtual. A resposta para personificar e criar uma identidade para empresas nas redes sociais ganha novas possibilidades em uma criação antiga: a utilização de mascotes cada vez mais “humanizados”. Mesmo quando essa humanização se apresenta como o Pinguim do Ponto Frio. Ou como resultado do concurso que escolheu uma vaca para assumir as redes sociais do Toddy. E que dividiu a internet entre os que eram #teamBovina e #teamVaca. Felizmente, a Vaca venceu.


    A Lu da Magalu começou como atendente virtual no e-commerce e hoje está entre as influenciadoras digitais mais relevantes do Brasil (Instagram/Reprodução)
  2. Informação: Se você trabalha com marketing digital, provavelmente já entende a importância de ter um banco de dados com informações sobre os seus clientes, os seus potenciais clientes, os seus não-clientes, e os seus improváveis porém não impossíveis clientes. Para isso, gerar e manter leads cada vez mais organizados e filtrados é um caminho que deve se provar ainda mais indispensável no início da próxima década. E não esqueça: informação é provavelmente o bem mais valioso que o seu cliente pode compartilhar com você. Valorize e use com responsabilidade.
  3. Okay, Google: Em 2020, os assistentes virtuais inteligentes ativados por reconhecimento de voz finalmente ocuparam seu lugar na casa dos brasileiros. Além de tocar músicas e montar playlists, fazer pesquisas e informar sobre como está o tempo lá fora, assistentes virtuais conectam seus usuários com prestadores de produtos e serviços de maneira inteligente e direcionada. Um terreno ainda aberto e pouco explorado pelo nosso mercado de marketing digital. E quem estiver atento às possibilidades pode encontrar ótimos caminhos para brilhar. Entender que softwares como a Alexa, a Siri ou o Google Assistant são muito mais que secretárias virtuais e se adaptam aos perfis dos usuários para uma experiência cada vez mais particular e única é o primeiro passo para explorar a ferramenta.

    Foto de uma Alexa/um Amazon Echo
    Nos Estados Unidos, pelo menos 30% das casas já têm assistente virtual (Outlab)
  4. O bate-papo em novas dimensões: Salas de videoconferência, reuniões online e colaboração remota vieram com força em 2020. Indispensáveis para o home office, estes espaços online acabaram mostrando sua versatilidade ao incluírem serviços que vão de festas a leilões, passando pelas já tradicionais salas de webinários, cursos e workshops. Seja via Zoom, Discord ou Google Hangouts, as possibilidades de marketing digital dentro destes espaços ainda mostram seu potencial para os próximos anos à medida que o número de usuários cresce exponencialmente todos os dias e as próprias ferramentas se atualizam. As portas estão abertas para entender como a sua empresa pode utilizar estas ferramentas de encontros virtuais para atender ou oferecer serviços para os seus clientes.
  5.  Whatsapp business: Considerada uma das redes sociais mais populares dos últimos tempos, o Whatsapp está instalado em quase todos os smartphones brasileiros. E de acordo com pesquisa publicada pela Panorama Mobile Time/Opinion Box em fevereiro deste ano, pelo menos 76% dos brasileiros já usaram o WhatsApp para interagir com empresas na internet. Isso quer dizer que se a sua empresa não faz atendimento pelo Whatsapp, provavelmente você está perdendo contatos de potenciais clientes e parceiros. E se sua empresa faz atendimento pelo Whatsapp, mas ainda não usa o Whatsapp business, nunca é tarde para correr atrás do prejuízo.
  6. (Bônus) Podcasts:  Okay, essa você provavelmente já viu na lista de tendências do ano passado, do ano retrasado ou do anterior. A questão é: podcasts são colocados em listas de tendências do marketing digital desde que foram inventados, mas parece que sempre falta uma fagulha para se tornarem o grande sucesso que prometem ser. Apesar dos dados do Ibope de 2019 revelarem que 40% dos usuários de internet no Brasil já ouvem podcasts, outros 32% sequer sabiam do que se tratava – revelando um grande vácuo a ser preenchido. E se a tendência número 3 realmente se concretizar, pode ser que os podcasts finalmente ocupem o lugar que sempre mereceram em nossos corações (e ouvidos).

E aí, curtiu a nossa lista de tendências para o marketing digital no Brasil em 2021? Vale lembrar que esse é apenas um recorte, sem pretensões, com previsões para um mercado dinâmico e cheio de possibilidades. Se quiser mesmo se manter antenado nas novidades, você pode acompanhar as nossas redes sociais ou se ligar aqui mesmo no site da Outlab.rio para ficar por dentro de tudo em primeira mão. 😉

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Nathanna Alves

Saiba quais são os segredos de uma live de sucesso

As lives são o novo fenômeno digital. Você sabia que uma transmissão online pode posicionar positivamente a sua marca no mercado? Veja as nossas dicas para uma live de sucesso! 🤩 Em meio à pandemia de coronavírus e o isolamento social, as formas de consumo e de entretenimento foram modificadas. Os recursos tecnológicos ganharam ainda […]

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Instagram Analytics: 7 métricas para calcular o seu ROI

17 de abril de 2020

Nathanna Alves

Conheça algumas métricas do Instagram Analytics para calcular o seu ROI

Você sabe tudo de Instagram Analytics? Que tal conhecer algumas métricas relevantes para dar destaque à sua conta na rede?! 😉 O Instagram é uma rede social que não para de crescer. Se olharmos o número de empresas que fazem uso dele, ficamos impressionados: atualmente, cerca de 70% das organizações americanas estão lá.  Se compararmos […]

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5 dicas para sua empresa migrar para o digital

31 de março de 2020

Nathanna Alves

Confira as nossas dicas para o seu negócio ter presença no ambiente digital

Em tempos de crise, como está atuando a sua empresa? É possível manter a produtividade sem depender de um espaço físico; chegou a hora de migrar para o ambiente digital 😎 Confira nossas dicas para alinhar seu negócio às novas tendências do mercado 🤩 Bill Gates, fundador da Microsoft, nos disse: “Em alguns anos vão […]

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Coronavírus: Saiba tudo sobre transmissão, tratamento e formas de prevenção

18 de março de 2020

Nathanna Alves

Saiba mais sobre o novo coronavírus

O Coronavírus atingiu o status de pandemia. São mais de 200 mil pessoas infectadas e 8 mil mortes, em cerca de 164 países. Saiba mais sobre o vírus, como se proteger e o tratamento adequado. Segundo o Ministério da Saúde, o Coronavírus é uma família de vírus que causa infecções respiratórias. O novo agente do […]

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Google Ads funciona? 10 dicas para criar um bom anúncio

10 de fevereiro de 2020

Nathanna Alves

estratégias de marketing digital para ecommerce

Links patrocinados no Google trazem mais visibilidade para a sua empresa e podem aumentar o faturamento. Conheça mais sobre a plataforma e veja as nossas dicas para anunciar!  O Google Ads é a maior plataforma de mídia paga da internet. Atualmente, é a principal fonte de receita do Google: de acordo com os dados divulgados […]

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5 ferramentas de gestão para redes sociais

23 de janeiro de 2020

Nathanna Alves

Conheça 5 ferramentas de gestão de redes sociais para alavancar seus resultados.

Precisa de ajuda com a gestão das redes sociais? 🤔 Separamos 5 ferramentas que ajudam a alcançar melhores resultados e criam um relacionamento com o seu público. Falamos aqui sobre estratégias para aumentar as visitas do seu site. Mas, como estão as suas redes sociais? Ter um perfil no Instagram ou uma página no Facebook […]

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Mapa da Empatia: É hora de se colocar no lugar do cliente

12 de janeiro de 2020

Nathanna Alves

você sabe como utilizar o mapa da empatia? Aprenda a se colocar no lugar do cliente.

Você conhece bem o seu cliente? Suas dores e necessidades? Conheça o mapa da empatia e aprenda como usá-lo para encontrar essas e outras respostas. Empatia significa se colocar no lugar do outro. Significa sentir o que outra pessoa está sentindo ou entender o que ela está pensando. O Mapa da Empatia foi criado pela […]

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Como funciona uma agência digital?

17 de dezembro de 2019

Nathanna Alves

Entenda como funciona uma agência digital e saiba como contratar uma

O marketing digital é uma peça chave para o desenvolvimento de qualquer empresa em 2020. Mas, você sabe como funciona uma agência digital e quais são serviços são oferecidos? A gente explica! O Brasil é o país da América Latina com maior investimento em marketing digital – são 24,4% do total de mídia, contra 43,5% […]

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Metodologias Ágeis: Scrum, Sprint e Kanban

4 de dezembro de 2019

Nathanna Alves

Metodologias ágeis. Conheça os métodos de gestão e planejamento para alavancar resultados na empresa.

Gestão e Planejamento! Conheça as metodologias ágeis que auxiliam na organização dos projetos, priorizando tarefas e entregam melhores resultados. Segundo o site Cultura Ágil, os métodos ágeis – ou metodologias ágeis – são uma alternativa à gestão tradicional de projetos, que nasceram nos braços do desenvolvimento de software, mas hoje podem ser aplicados a qualquer […]

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SPA (Single Page Application): A revolução do front-end design

21 de novembro de 2019

Nathanna Alves

Saiba mais sobre SPA - Single Page Application

O front-end design tem avançado muito nos últimos anos. O SPA é a prova concreta disso! Saiba mais sobre a aplicação de página única, construída basicamente com HTML, CSS e Javascript. Segundo o blog Chief of Design, o Front-End designer é o profissional que cuida da codificação que tornará possível que a interface gráfica seja […]

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Planejamento 2020: 4 tendências para o marketing digital

5 de novembro de 2019

Nathanna Alves

Conheça 4 tendências para o marketing digital em 2020

Faltam menos de 60 dias para nos despedirmos de 2019! Nessa época, é fundamental que você se organize para o ano que vem. Confira nossas apostas para o próximo ano. Não é nenhuma novidade que o marketing digital é essencial para qualquer empresa. Essa estratégia, caracterizada por ações de comunicação por meios digitais, saiu do […]

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Chatbot – O que é? E como usar?

28 de outubro de 2019

Natalia Figueiredo

Chatbots como fazer?

O Chatbot foi indicado como tendência para 2019 e 2020 por profissionais de marketing digital, cerca de 80% das empresas já planejam implantar algum tipo de automatização em respostas até 2020. Mas como identificar o programa? Em suma, chatbots apresentam diálogos pré-definidos entre o usuário e um “robô”. Automatizando tarefas repetitivas e burocráticas que seriam exercidas por alguém. […]

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Outubro Rosa – Um alerta para o câncer de mama

14 de outubro de 2019

Nathanna Alves

Outubro Rosa - um alerta para a prevenção e detecção do câncer de mama. Uma campanha do INCA e do Ministério da Saúde

É possível prevenir o câncer de mama! Falar abertamente sobre o assunto e esclarecer os principais pontos sobre ele é o objetivo do Outubro Rosa. Conheça mais sobre a campanha e como apoiá-la. Segundo o INCA (Instituto Nacional de Câncer), o câncer de mama é o segundo tipo que mais acomete brasileiras, representando em torno […]

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LGPD – O que é? E o que muda com a nova Lei de Proteção dos dados?

24 de setembro de 2019

Natalia Figueiredo

LGPD - Saiba o que muda com a nova Lei de Proteção dos Dados

Veja os cuidados que você precisa tomar para não ser penalizado pela LGPD Simples ações do dia a dia, hoje, são completamente impossíveis de serem realizadas sem a liberação de informações pessoais como e-mail, cpf, senhas, número do cartão de crédito ou celular. A LGPD define como as empresas deverão tratar esses dados, impactando diretamente […]

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10 estratégias para aumentar as visitas do seu site

11 de setembro de 2019

Nathanna Alves

Confira 10 estratégias para aumentar o tráfego da sua página

Saiba agora mesmo como aumentar o tráfego do seu site, atrair mais visitantes e, consequentemente, conseguir bons resultados para a sua empresa. Atrair mais visitantes para o seu site ou blog parece um desafio? Talvez você só precise melhorar a visão de quem são esses visitantes que estão chegando e qual público precisa atrair mais. […]

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Você sabe o que são Progressive web apps ou PWA?

1 de agosto de 2019

Natalia Figueiredo

Uma dúvida muito comum entre os usuários é a necessidade de ter ou não um aplicativo. Mas a pergunta é: Quantos aplicativos você usa por dia? Ou baixa por mês? Provavelmente, poucos. Certo? Há limitações de espaço no celular, qualidade na conexão, divulgação e atualizações. Por isso, uma solução é mesclar os benefícios da plataforma […]

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Branding, a importância de não ser apenas “um logo”

17 de abril de 2017

outlab

Branding, a importância de não ser apenas “um logo”

Você sabe o que é branding e como isso influencia na imagem da sua marca? O que diferencia você dos seus concorrentes? Como ser lembrado pelo consumidor na hora da compra? Muito provavelmente você sabe da importância de se ter um logo. É algo que define a sua marca e te destaca da concorrência. O […]

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É hora de se mexer e criar algo

8 de março de 2017

outlab

É hora de se mexer e criar algo

Dificilmente você conseguirá ser qualquer coisa que queira na vida, a não ser que se esforce bastante. De uma maneira bastante realista, é muito difícil que os seus mais profundos desejos aconteçam de maneira fácil. Algumas trapalhadas simplesmente acontecem e nem todo mundo vai te tratar como um rei. Vamos apenas lidar com isso. Mas ainda podemos […]

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Não esqueça: Quem não é visto, não é lembrado

17 de novembro de 2016

outlab

Não esqueça: Quem não é visto, não é lembrado

Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Tumblr e LinkedIn. O brasileiro gasta cerca de 650 horas por mês só navegando em redes sociais, 290h a mais do que em portais de notícias. As redes socais alcançaram 78% do total de usuários no Brasil. E onde sua empresa estava em todos esses minutos? A internet oferece cada vez […]

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